Als ervaren treinreiziger weet ik hoe fijn het is om comfortabel, snel en ontspannen naar je bestemming te reizen. De ICE-trein van Nederland naar Keulen is daar een perfect voorbeeld van. In ietsje meer dan 3 uur reis je vanaf Amsterdam naar het centrum van deze bruisende Duitse stad. In deze blogpost deel ik mijn beste tips voor een soepele en prettige treinreis met de ICE naar Keulen. Lees over het boeken van tickets, reistijden en wat je aan boord kunt verwachten. Met mijn tips ga jij zorgeloos op reis!
Treinreis plannen en tickets boeken
Je kunt de hogesnelheidstrein naar Keulen boeken bij onder andere NS International, Trainline, Omio of Deutsche Bahn. Reserveren voor ICE naar Keulen is niet verplicht, maar wordt wel sterk aangeraden vanwege de drukte op dit traject. Voor andere ICE trajecten geldt in de zomer overigens vaak wel een reserveringsverplichting! De opstapplaatsen zijn Amsterdam Centraal, Utrecht Centraal en Arnhem Centraal.
Ticketprijs
De prijs van je ticket is afhankelijk van de dag waarop je reist, het tijdstip, hoe lang je van te voren boekt en welke flexibiliteitsvoorwaarden je kiest. Een enkele reis naar Keulen vanaf Amsterdam is verkrijgbaar vanaf circa €30.
Bij het boeken van je ticket is een zitplaatsreservering optioneel. Ik raad je aan om dit te doen. Anders moet je in de trein bij elke stoel op de display checken op welk deel van het traject de stoel al gereserveerd is. Ik heb dit wel eens gedaan en vond dit erg onrustig, omdat het kan zijn dat je op een gegeven moment weer moet verkassen.
Overstappen en reistijden
Vanaf Amsterdam reis je rechtstreeks met de hogesnelheidstrein ICE naar Keulen Hauptbahnhof in 3 uur en 17 minuten. Andere opstapplaatsen in Nederland zijn Utrecht Centraal en Arnhem Centraal.
Aan boord van de trein: comfort & faciliteiten
De ICE hogesnelheidstrein is van alle gemakken voorzien. De stoelen zitten fantastisch en je hebt veel beenruimte in vergelijking met een vliegtuigzitplaats. Aan boord kun je gratis gebruik maken van wifi en er zijn stopcontacten bij je zitplaats. Werken op je laptop is dus een prima optie!
De trein is ingesteld op alle soorten treinreizigers. Zo is er een stiltecoupé, een familiecoupé met kinderspeelhoek en zelfs een panoramacoupé waar je met de machinist kunt meekijken. Verder kunnen alle passagiers gebruik maken van het restaurant aan boord (bordbistro). Er zijn ook zitplaatsen in de bordbistro.
Bagage in ICE trein
In een ICE trein zijn 2 grote stuks bagage (koffers) en 1 stuk handbagage toegestaan. Kleine bagage kan onder de stoel of in de rekken boven de stoelen geplaatst worden. Grote bagage moet in de daarvoor bestemde bagagerekken geplaatst worden. Wil je in de buurt van je bagage blijven? Kijk dat bij het reserveren van je zitplaats op de treinplattegrond voor een zitplaats in de buurt van een bagagerek.
Fietsen
Helaas mogen er geen gewone fietsen mee aan boord van de ICE. Een (ingeklapte) vouwfiets kun je wel gratis meenemen.
Extra’s in de 1e klas
Bij een 1e klas treinticket heb je een aantal extraatjes, zoals:
- een zitplaatsreservering is automatisch inbegrepen
- een gratis (Duitse) krant
- meer beenruimte dan in de 2e klas
- ruimere zitplaatsen
- cateringservice op de zitplaats. Eten en drinken is echter niet bij de prijs inbegrepen.
- toegang tot de NS International lounge en DB Lounges
Handige tips voor onderweg
- Apps: Er zijn een aantal onmisbare apps voor (trein)reizigers. Welke dat zijn lees je in mijn artikel: handige apps voor de treinreiziger
- Bericht bij vertraging: Stel in dat je notificaties wilt ontvangen over jouw reis. Dit kun je doen via Deutsche Bahn of NS International. Als er vertraging is of de trein valt uit dan ontvang je hier een bericht over.
- Eten & drinken: Neem zelf wat eten of drinken mee. Zo spaar je weer kosten uit, want de bordbistro is best aan de prijs.
- Entertainment voor onderweg: Download van te voren je favoriete films of serie voor onderweg. Het uitzicht van Nederland naar Keulen is namelijk niet erg mooi, dus zorg dat je wat te doen hebt.
Reis wijzigen of annuleren
Wat betreft de voorwaarden voor het wijzigen of annuleren zijn er 3 opties waar je bij het boeken van een ticket uit kunt kiezen, namelijk:
Non-Flex (Super sparpreis)
- Wijzigen: Niet mogelijk.
- Annuleren: Niet mogelijk.
- Toeslag op ticketprijs geen toeslag
Mid-flex (Sparpreis)
- Wijzigen: Mogelijk tot vóór vertrek, tegen een betaling van kosten.
- Annuleren: Mogelijk tot vóór vertrek, tegen betaling van kosten.
- Toeslag op ticketprijs: bij Deutsche Bahn €10, bij NS International €11.
Full-flex (Flexpreis)
- Wijzigen: tot en met de dag van vertrek. Gratis of tegen een kleine toeslag.
- Annuleren: Tot 2 maanden na geldigheidsdatum ticket. Kosten: tot vertrek gratis, tot 2 maanden na vertrek tegen een kleine toeslag.
- Toeslag op ticketprijs: bij Deutsche Bahn €155, bij NS International €194.
- Extra: de City-Ticket is inbegrepen. Hiermee kun je in Hamburg gratis gebruik maken van bus, S-Bahn, metro en tram.
Stationsinformatie & voorzieningen
Keulen Hauptbahnhof is een groot station met veel winkels en eetgelegenheden met een gevarieerd aanbod. Het ligt pal naast de Keulse Dom en dichtbij de winkelstraten. Andere faciliteiten op het station zijn toiletten, DB lounge, bagagekluizen en voorzieningen voor mensen met een beperkte mobiliteit.
Vertraging? Dit zijn je rechten
Het kan helaas gebeuren dat je onderweg te maken krijgt met een flinke vertraging. Gelukkig heb je recht op een vergoeding, afhankelijk van de duur van de vertraging en bij welke maatschappij je je ticket hebt gekocht.
De EU-richtlijn voor vertragingen met de trein is:
- 25% van de prijs bij een vertraging van 60 tot en met 119 minuten
- 50% van de prijs bij een vertraging van 120 minuten of meer
- NS International: Bij een vertraging van 30 minuten of meer kun je compensatie aanvragen. Dit kan oplopen tot 50% van de ticketprijs bij een vertraging van meer dan 60 minuten. Je kunt je claim indienen via de website van NS International. Aangezien ik op de terugweg meer dan een uur vertraging had, heb ik van deze regeling gebruik gemaakt. Binnen een paar dagen had ik 50% van mijn ticketprijs terug ontvangen.
- Deutsche Bahn (DB): Bij vertragingen van meer dan 60 minuten heb je recht op 25% compensatie van de ticketprijs, en bij 120 minuten of meer is dat 50% van de ticketprijs. Je kunt je claim indienen via een online formulier of bij de servicebalie op het station. Vergeet niet je ticket mee te sturen/nemen en bewijs van eventueel extra gemaakte kosten.
Dit artikel bevat zogenaamde affiliate-links. Dat betekent dat ik een kleine commissie ontvang wanneer jij een aankoop doet via een van deze links. Dit brengt voor jou GEEN extra kosten met zich mee, maar daarmee steun je mij met het onderhouden van deze website en ben ik je heel dankbaar!
